升級 LikeCoin 的常見問題

升級 LikeCoin 的過程遇到阻滯,怎麼辦?

這篇集合了一些常見的問題及解決辦法,看看有沒有你需要的答案吧!

1. 我從沒安裝過 MetaMask,要怎樣升級?

既然你沒有安裝過 MetaMask,即是你從沒用過自己的錢包儲存 LikeCoinLike.co/in 網頁上顯示的 LikeCoin 數字只是系統幫你暫時寄存的。

你不用跑升級流程,只需用慣常的方法登入 LikeCoin 手機應用程式,待領的 LikeCoin 便會自動存入你的新錢包。

2. 升級過程中,MetaMask 及 like.co/in 網頁上顯示的 LikeCoin 數變成 0 了!

由於系統會先從你的 MetaMask 轉帳 LikeCoin ERC-20 到智能合約,所以你的 LikeCoin 會有數分鐘時間在你的 MetaMask 錢包中消失,因為你的 LikeCoin 正在被傳送的途中呢。請耐心等候一會。

3. Like.co 網站上顯示的 LikeCoin 數跟 LikeCoin 手機應用程式上的不符

很可能是你從來都沒有綁定以太坊錢包地址到你的 Liker ID,導致你所賺得的 LikeCoin 積存了在系統上還未派出。請你耐心等待幾天再查看。

4. 升級過程中不斷出現「Error: NOT_ENOUGH_GAS, NEED X.XXXXX」

你需要有足夠的 ETH ( NEED X.XXXXX 那個數值)作為碼工費 ( GAS Fee ) 方可完成升級,有關數值計算請參考 ETH GAS Station

5. 卡在「正在等待 ETH TX」很久

系統會先從你的 MetaMask 轉帳 LikeCoin ERC-20 到智能合約,再把新 LikeCoin 存款到你的 LikeCoin chain 錢包。這兩個步驟涉及轉帳,一般需時最少 5-10 分鐘。請耐心等候。

若過了超過 15 分鐘仍未成功升級,有可能是後台出現問題,請聯絡客服。

6. 在簽署步驟遇上「無法偵測瀏器的 web3」錯誤

這個錯誤是指偵測不到 MetaMask 電子錢包。請檢查你是否在用 Chrome 瀏覽器,及 MetaMask Chrome extension 是否已安裝好。

7. 錯誤:「請用已綁定你的 Liker ID 的以太坊地址 [0x...] 來簽署」

你正在使用的 MetaMask 的當前電子錢包地址,跟你 Liker ID 綁定的地址不乎。請留意 MetaMask 只是一個電子錢包管理工具,可以管理多個地址。 請仔細想想:

  • 有沒有重新安裝過 MetaMask?

  • 有沒有重灌過電腦?

  • 你是否正在使用註冊 Liker ID 時所用的電腦?

建議你找回你註冊時的 MetaMask 電子錢包,再跑一次升級流程。

假若你懷疑自己遺失了電子錢包的地址,請查看你是否有備份助記詞 ( Seed Phrase ) 或私鑰。私鑰及助記詞是恢復電子錢包的唯一方法。若你不幸同時遺失了兩者,便像在街上掉了錢包一樣,永遠無法再操作錢包了。

8. 錯誤:「你的 MetaMask 錢包並未註冊任何 Liker ID,如需註冊新帳號,請返回使用 Authcore」

原因與 7. 相同。

Last updated